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Supportingenieur (m/w/d)

Die Funkwerk-Gruppe ist ein mittelständischer Konzern mit mehreren Standorten in Deutschland und Österreich. Die Unternehmensgruppe agiert als technologisch führender Anbieter in den Wachstumsmärkten Mobilität und digitale Infrastruktur.

Die Funkwerk Systems GmbH entwickelt und vertreibt professionelle Kommunikationslösungen für Eisenbahnen sowie visuelle und akustische Fahrgastinformationssysteme. Mit unseren technischen Lösungen sind wir international führend und weltweit aktiv. Moderne Bahntechnik - Made in Germany!

Ab sofort suchen wir für den Standort in Kölleda eine/n

Supportingenieur (m/w/d) 

Das dürfen Sie erwarten:

  • Flexibles Arbeitszeitmodell bei einer 39h Woche
  • Finanzielle Vorteile wie Gewinnbeteiligung und Altersvorsorge
  • Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit, bei der Sie eigene Ideen entwickeln, einbringen und umsetzen können
  • Berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem modernen Umfeld
  • Spezielles Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche Dienstleistungen und Produkte 

Das Arbeitsgebiet umfasst folgende Aufgaben:

  • ·Erarbeitung und Koordination von technischen Lösungsansätzen für Anfragen von internen und externen Kunden
  • Management von Kundenproblemen und -technischen Anfragen
  • Selbständige Organisation und Durchführung von Fehleranalysen (auch vor Ort), Kundenschulungen, First und Second Level Analysen
  • Koordinierung von Problemlösungen mit der Entwicklung und anderen benötigten Partnern
  • Analysieren und Testen von Problemen
  • Dokumentation von Problemen und Lösungen
  • Überführung der gewonnenen Erkenntnisse in die Anforderungen an aktuelle und zukünftige Produkte

Folgende Voraussetzungen und Erfahrungen sollten Sie mitbringen:

  • HS- / FS- / BA-Abschluss auf dem Gebiet der Elektrotechnik / Informatik / Nachrichtentechnik oder langjährige Erfahrungen in einem ähnlichen Umfeld
  • Technisches Verständnis und der Wille und die Fähigkeit  neue Technikkomplexe zu durchdringen
  • Kenntnisse im Projektmanagement und Vertrieb von Vorteil
  • Flexibilität
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Dienstreisen (minimal)
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerbungsformular auf www.funkwerk.com.

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